Dia dos Pais deve movimentar quase R$ 27 bi: omnicanalidade possibilita personalizar jornada

Diante de todas as mudanças tecnológicas dos últimos tempos, o comportamento do consumidor também evoluiu. O phygital proporciona experiências do presencial no varejo online, o que facilita a rotina daqueles que não conseguem ir até uma loja física. Esse modelo de compras segue em alta e os lojistas devem levá-lo em consideração no planejamento para o Dia dos Pais; com o ticket médio na casa dos R$ 200, segundo pesquisa da Wake em parceria com o Opinion Box, o ideal é que o cliente possa escolher como se dará sua jornada ao comprar presentes. 

dia dos pais

O Dia dos Pais deve movimentar R$ 26,94 bilhões no comércio, de acordo com um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), e muito desse montante vai chegar com um empurrãozinho da omnicanalidade. Ela é a principal estratégia de integração, pois possibilita uma experiência funcional e facilitada ao consumidor, uma vez que fornece mais variedades de produtos e opções de consumo de modo personalizado.



“Um dos principais objetivos das vendas omnichannel é fazer com que não haja diferença entre a compra online ou presencial, além de possibilitar a experiência de comprar de onde e quando desejar. Outro ponto que vale destacar é que o cliente tem muito mais chances de ficar satisfeito, pois se o produto não está disponível na loja, é possível que ele seja retirado em outra unidade, ou até mesmo recebido em casa”, comenta Juliano Ricardo Regis, gerente comercial do Myrp Enterprise, sistema de gestão empresarial voltado às grandes operações franqueadoras do varejo de moda.

Outro facilitador da experiência omnichannel para os consumidores é o 5G. “Clientes que preferem realizar suas compras na palma da mão têm mais velocidade, pressionando o varejo a investir na conexão com o digital”, comenta o executivo. O 5G, que é cerca de 20 vezes mais rápido que o 4G, já está disponível em todas as capitais do país, mas deve chegar a todas as cidades brasileiras até 2030. 

A omnicanalidade é, atualmente, o fator mais atrativo de compras para os consumidores e o que vai impactar a jornada de compra no Dia dos Pais. Unir, por meio de uma experiência integrada, o que acontece no mundo online e no mundo físico atrai mais clientes pela funcionalidade. De acordo com um estudo divulgado pela Track.co, 63,3% dos negócios estão preocupados com a reputação dos seus serviços. “A estratégia omnichannel ajuda, sem dúvidas, a construir, pelos canais digitais, uma relação do consumidor com a marca. Se sua empresa consegue cativar o cliente ao estar por dentro das maiores tendências do mercado, como mesclar o meio físico e digital, a imagem do seu negócio será positiva”, finaliza Juliano.


Quer saber tudo sobre omnicanalidade e tendências do varejo? Participe da NRF, o maior evento de varejo do mundo, com a Goakira Omnibiz:

Top 100 Varejistas de 2023: Descubra quem está no topo do mercado!

Você já parou para pensar quais são os maiores varejistas do mundo? Quais empresas dominam o mercado e lideram as vendas? A NRF, que é a maior associação de comércio varejista do mundo, lançou um ranking com os Top 100 Varejistas de 2023 com base nas vendas anuais do último ano.

É importante ressaltar que o ranking considera principalmente as vendas nos Estados Unidos, mesmo que algumas dessas marcas estejam presentes em outros países. Além disso, as receitas provenientes de segmentos de negócios não relacionados ao varejo são excluídas, a menos que especificado. Por isso, os números apresentados nem sempre coincidem com os relatórios oficiais das empresas.

Top 100 varejistas de 2023

  1. Walmart: O Walmart é uma das grandes varejistas do mundo, com uma presença global. A empresa oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo alimentos, eletrônicos, moda, produtos para casa e muito mais. Com preços competitivos e uma estratégia focada em oferecer produtos acessíveis, o Walmart é conhecido por sua conveniência e variedade, atendendo às necessidades de milhões de clientes em todo o mundo;
  2. Amazon: A Amazon é uma das empresas de e-commerce mais proeminentes do mundo. Além de oferecer uma vasta gama de produtos online, a empresa expandiu seus negócios para serviços de tecnologia, streaming de vídeo, eletrônicos e muito mais. Com um foco em conveniência e excelência no atendimento ao cliente, a Amazon revolucionou a forma como as pessoas fazem compras online;
  3. Costco: O Costco é uma rede de atacadistas com sede nos Estados Unidos. Oferece produtos em grandes quantidades para seus membros, atendendo a uma ampla gama de categorias, incluindo alimentos, eletrônicos, móveis, entre outros. A empresa é conhecida por seus preços competitivos, alta qualidade dos produtos e uma experiência de compra diferenciada;
  4. The Kroger: The Kroger é uma das maiores redes de supermercados nos Estados Unidos. Com uma ampla variedade de produtos alimentícios, produtos frescos, produtos de cuidados pessoais e muito mais, a Kroger atende a diferentes necessidades dos consumidores. A empresa também oferece serviços de entrega de compras online, proporcionando conveniência e praticidade aos clientes;
  5. The Home Depot:The Home Depot é uma das maiores empresas de varejo de melhorias para o lar, com sede nos Estados Unidos. A empresa oferece uma ampla seleção de produtos para construção, decoração e reforma residencial. Com uma abordagem focada no “faça você mesmo” e um atendimento especializado, a Home Depot auxilia os clientes a transformarem suas casas de forma prática e eficiente;
  6. Target: A Target é uma rede de lojas do Estados Unidos que une loja de departamento e supermercados. Ela oferece uma variedade de produtos, incluindo roupas, acessórios, produtos eletrônicos, alimentos e muito mais. Com um design de loja moderno e uma variedade de marcas exclusivas, a Target visa oferecer uma experiência de compra diferenciada e conveniente para seus clientes;
  7. CVS Health: A CVS Health é uma empresa americana que opera farmácias e lojas de conveniência em todo o país. Além disso, a empresa oferece serviços de saúde, seguros e prescrições médicas. Com foco no bem-estar dos clientes, a CVS Health busca fornecer produtos, serviços e orientações para promover uma vida saudável;
  8. Wallgreens: Uma das maiores cadeias de farmácias nos Estados Unidos. A empresa oferece uma ampla gama de produtos farmacêuticos, de saúde e bem-estar, além de serviços de atendimento ao cliente. Com uma presença nacional, a Walgreens é conhecida por sua conveniência e acessibilidade, oferecendo suporte às necessidades de saúde dos clientes;
  9. Lowe’s: Concorrente da The Home Depot, a Lowe’s é uma empresa de varejo especializada em melhorias para o lar. A empresa oferece uma variedade de produtos e serviços para construção, decoração e jardinagem, atendendo a projetos residenciais e comerciais. Com uma abordagem focada no atendimento ao cliente e na orientação especializada, a Lowe’s auxilia os clientes a transformarem suas casas em espaços funcionais e bonitos;
  10. Albertsons Companies: A Albertsons Companies é uma empresa de varejo que opera uma variedade de marcas de supermercados nos Estados Unidos. Com um amplo portfólio de lojas, incluindo Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, entre outras, a empresa oferece uma seleção diversificada de produtos alimentícios, produtos frescos, produtos de cuidados pessoais e muito mais. A Albertsons Companies busca atender às necessidades dos clientes em diferentes regiões do país, fornecendo uma experiência de compra conveniente e abrangente.

Essas são apenas as 10 primeiras colocadas no Top 100 Varejistas, mas você pode conferir o ranking completo no site oficial da NRF.

Sobre o ranking

A seleção dos Top 100 varejistas dos EUA é baseada na metodologia de pesquisa integrada da Retail IQ da Kantar.

Para chegar aos números de vendas, são aplicadas várias técnicas de estimativa com base em informações divulgadas publicamente.

A Kantar acompanha atualmente mais de 1.000 varejistas com vendas anuais superiores a US$ 2 bilhões. As informações são coletadas por meio de visitas a lojas e mercados, sites de varejistas, sites do setor, pesquisas em várias línguas, órgãos regulatórios, relatórios anuais, chamadas de analistas e conferências de varejistas. Essas informações são consolidadas e inseridas em um banco de dados, permitindo a apresentação eficiente apenas das informações mais relevantes.


top 100 varejistas

Agora você já conhece um pouco mais sobre os Top 100 varejistas do mundo e como eles são classificados, fique de olho nas próximas atualizações aqui do blog, pois sempre há mudanças no cenário do varejo.

Essas empresas estão liderando o mercado e definindo tendências do varejo que podem influenciar o futuro dos negócios em todo o mundo.

Grandes varejistas: Conheça os gigantes do varejo ao redor do mundo

No mundo globalizado em que vivemos, o varejo desempenha um papel fundamental na economia, atendendo às necessidades dos consumidores e impulsionando o crescimento do comércio. Entre os gigantes do setor, existem algumas empresas que se destacam como os principais players do varejo em termos de receita e presença global. A seguir, vamos explorar os grandes varejistas do mundo e como eles têm influenciado o cenário do varejo global.

7 grandes varejistas ao redor do mundo

  1. Walmart: Sem dúvida, o Walmart é o varejista líder do mundo. Com uma extensa rede de lojas físicas e uma presença significativa no comércio eletrônico, o Walmart oferece uma ampla variedade de produtos em várias categorias, incluindo alimentos, produtos domésticos, eletrônicos, roupas e muito mais. Sua posição dominante no mercado é resultado de sua estratégia de preços competitivos e seu foco em oferecer conveniência aos clientes;
  2. Amazon: A Amazon revolucionou o varejo com sua abordagem inovadora de comércio eletrônico. Inicialmente, uma livraria online, a Amazon expandiu rapidamente seu alcance e diversificou seu portfólio de produtos. Hoje, ela é uma das maiores empresas de comércio eletrônico do mundo, oferecendo uma ampla gama de produtos, desde eletrônicos e roupas até itens para casa e alimentos. Além disso, a Amazon também é líder em serviços em nuvem e streaming de vídeo, sendo uma grande referência em tendências do varejo;
  3. Alibaba Group: Com sede na China, o Alibaba Group é um dos gigantes do comércio eletrônico asiático e global. Ele engloba várias plataformas, incluindo o Alibaba.com, que conecta empresas em todo o mundo, o Taobao, um mercado C2C e o Tmall, uma plataforma B2C. O Alibaba tem desempenhado um papel fundamental na expansão do comércio eletrônico na Ásia e tem buscado ativamente expandir sua presença global;
  4. Costco Wholesale: A Costco é uma rede de clubes de atacado conhecida por oferecer produtos em grandes quantidades a preços competitivos. Com um modelo de negócios baseado em associação de membros, a Costco atende tanto a consumidores quanto a empresas, oferecendo uma variedade de produtos em categorias como alimentos, eletrônicos, móveis e muito mais;
  5. CVS Health: A CVS Health é uma empresa americana que opera uma cadeia de farmácias e lojas de conveniência em todo o país. Além de oferecer serviços de varejo, a CVS Health também é conhecida por seus serviços de saúde, seguros e prescrições médicas, o que a torna uma das principais empresas de saúde e bem-estar do mundo;
  6. The Home Depot: Especializada em produtos para melhorias residenciais, a The Home Depot é uma das maiores empresas de varejo do setor. Com uma ampla seleção de produtos, incluindo materiais de construção, decoração, ferramentas e muito mais, a The Home Depot tem sido uma escolha popular para consumidores e profissionais de construção em todo o mundo;
  7. Target: A Target Corporation, conhecida como Target, é uma das maiores redes de lojas de departamento e supermercados nos Estados Unidos. Com uma ampla variedade de produtos, desde roupas e acessórios até eletrônicos e alimentos, a Target se destaca por oferecer produtos de qualidade a preços acessíveis.
grandes varejistas

Esses são apenas alguns dos grandes varejistas do mundo, mas existem muitos outros players significativos no mercado global. Empresas como Carrefour, Tesco, Aldi, Lidl, entre outras, também são líderes em seus respectivos países e regiões, contribuindo para a diversidade e competição do setor varejista.

É importante ressaltar que o cenário do varejo está em constante evolução e o comércio eletrônico continua a crescer em todo o mundo, impactando a forma como os consumidores fazem compras e afetando o mercado varejista como um todo.

Além disso, a pandemia global de COVID-19 acelerou ainda mais a transformação digital do varejo, com mais consumidores buscando opções online e empresas adaptando suas estratégias para a omnicanalidade visando atender às novas demandas e necessidades dos clientes.

Nesse contexto, é fundamental que grandes varejistas se adaptem às mudanças e estejam preparados para enfrentar os desafios do mercado. A inovação, a personalização e a experiência do cliente são elementos essenciais para se destacar em um setor cada vez mais competitivo.

Acompanhar as tendências do setor e estar preparado para se adaptar às mudanças é fundamental para o sucesso contínuo no mercado varejista global.

Arquitetura americana: experiência no varejo

No mundo do varejo, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão sempre em alta, oferecer uma experiência de compra excepcional se tornou uma prioridade para as marcas. E é nos Estados Unidos que encontramos algumas das lojas mais inovadoras e inspiradoras do mundo, onde a arquitetura americana se une à busca constante por proporcionar momentos únicos aos clientes.

A experiência de compra transcende a mera aquisição de produtos. É sobre criar um ambiente envolvente, surpreendente e memorável, onde cada detalhe é cuidadosamente planejado para cativar os sentidos e despertar emoções. As lojas dos Estados Unidos têm sido pioneiras nessa abordagem, transformando espaços físicos em verdadeiros destinos de entretenimento e descoberta.

Cada elemento do projeto arquitetônico é pensado estrategicamente para criar um fluxo intuitivo, que conduz os clientes por uma jornada envolvente e estimulante.

Seja você um amante da arquitetura americana, um apaixonado por experiências memoráveis ou um empreendedor em busca do novo para o seu negócio, explorar as lojas do varejo americano é uma jornada imperdível.

Veja abaixo as 18 opções que separamos para você se inspirar na arquitetura americana no varejo

arquitetura americana no varejo

Industry City Brooklyn

Conhecido na época de 1890 como Bush Terminal, foi o primeiro complexo intermodal de NYC, com cerca de 16 armazéns e mais de 25 mil trabalhadores. Porém, a área passou a ser abandonada em 1960 com a saída de muitas empresas, ficando inutilizada por um longo período. Em 2012, começou a
ser revitalizada; assim, os antigos prédios e armazéns (que vão da rua 32nd a 37th) ganharam uma cara nova.

Atualmente, Industry City é um destino artístico, gastronômico e de entretenimento localizado à beira-mar em Sunset Park. Desenvolvido a partir de 16 prédios históricos de manufatura, é um campus acessível a pé que abriga mais de 30 fornecedores de alimentos, incluindo um refeitório e mercado japonês, um programa de varejo diversificado, instalações de arte rotativas
e concertos semanais e eventos ao vivo. No local é possível encontrar dois food halls, o Industry City Food Hall e o Japan Village; a Industry City Destillery, pioneira na cidade de NY como destilaria, com produção de vodka a base de açúcar de beterraba, que inclui a possibilidade de degustação; seção de lojas para compras, com as marcas ABC Home, Petco, Arcade, etc; e também a Industry City Studios, que apresenta curadoria da Fundação Dedalus com exposições sazonais. Endereço: 220 36th St.

Allbirds

A Allbirds, junto do estúdio de design Partners & Spade, criou uma nova loja conceito que trouxe a essência da marca em ambiente físico, além de oferecer escalabilidade ao negócio.

A estratégia do conceito arquitetônico canalizou a filosofia por trás dos sapatos vendidos pela empresa, descrita como “intencionalmente sem foco no design, usando materiais naturais e confortáveis”. Em sua essência, o conceito visa fornecer aos clientes uma experiência de testagem de produtos aprimorada, que pareça “orgânica”. Endereço: 120 5th Ave.

Bed, Bath & Beyond

A rede de lojas de artigos para casas é uma das maiores dos Estados Unidos. Nela, é possível encontrar uma variedade infinita de produtos para lares, inclusive aqueles que você jamais imaginou que pudesse existir. Com um local enorme, é possível equipar a casa inteira em apenas um passeio pela loja. Endereço: 620 6th Avenue.

Shopify NY

A Plataforma de comércio eletrônico Shopify abriu um espaço de dois andares no SoHo, destinado a servir como um centro empresarial para membros e clientes. Parte hub comunitário, parte centro de recursos, parte loja e parte incubadora de empreendedores, o espaço vende produtos de marcas com
sede em Nova York. Em todo o local, há uma variedade de estações de trabalho, um estúdio fotográfico e um estúdio de podcast. É gratuito acessar o local e agendar consultas individuais de 30 minutos com “gurus Shopify”, que oferecem aconselhamento a empreendedores sobre o lançamento de
suas próprias marcas no site. Endereço: 131 Greene Street, SoHo.

A arquitetura americana do Time Out

Localizado dentro da Empire Stores, um antigo galpão na região do DUMBO, no Brooklyn, o Time Out Market New York faz um grande sucesso na cidade. Em um espaço amplo, em estilo industrial, conta com andares que ambientam 21
restaurantes em Nova York e 3 bares que agradam todos os tipos de público. Os restaurantes ficam em espaços pequenos, alguns apenas com balcão e banquetas.

No 5o andar há um terraço, também com diversos restaurantes, um espaço ao ar livre para beber um drink e curtir o cenário de Manhattan. Endereço: 55 Water St.

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Snow Peak

A marca japonesa conta com o conceito de valorizar o estilo de vida ao ar livre, oferecendo acesso do bairro a espaços verdes, locais comunitários ao ar livre e ambiente de negócios. No espaço, foi utilizado luz natural em abundância, trazendo a conexão interior-exterior com um sistema de prateleiras sob
medida que complementa os requintados produtos e roupas Snow Peak. Endereço: 76 6th St.

A experiência de compra e a arquitetura americana da The Conservatory

A boutique na Hudson Yards traz os aspectos mais atraentes das compras on-line para uma experiência de compra presencial imersiva e cuidadosamente selecionada. Visando atingir todos os cinco sentidos básicos do consumidor, o
espaço foi idealizado para oferecer peças para todas as faixas etárias, tamanhos, e que “desafiam as apresentações tradicionais de gênero”, trazendo também galeria de arte e sala de refeições supervisionada pelo chef Adam Ross. Endereço: 20 Hudson Yards Suite 106.

Solana Spaces

A rede Blockchain Solana (SOL) abriu sua primeira loja física, a Solana Spaces, na cidade de Nova York, onde vende produtos relacionados a criptomoedas.

O Solana Spaces é um espaço físico de varejo, educacional e comunitário dedicado à Web3, oferecendo uma experiência imersiva ao consumidor
centrada na blockchain Solana. O local apresenta uma galeria NFT com a Coleção Degenerate Apes Academy pendurada nas paredes, conta com uma instalação interativa que mostra todas as transações e processos no blockchain Solana à medida que acontecem em tempo real, e também ambienta estações projetadas para atrair entusiastas de criptomoedas com experiências inovadoras.

Há um estande privado para as pessoas configurarem suas carteiras Phantom e várias estações educacionais sobre plataformas em Solana, como STEPN e Magic Eden. Os visitantes da loja também podem ver a demonstração do Solana Saga, o celular criptográfico da rede de blockchain. Endereço: Hudson Yards.



Clean Market

O Clean Market é um centro de bem-estar holístico, aberto para os que procuram relaxar e se desintoxicar da correria da cidade grande, com serviços baseados em saúde e bem-estar.

Como a Forbes relatou em 2017, “o bem-estar é o novo luxo”, e tratamentos como crioterapia – utilizado frequentemente por LeBron James, por exemplo – e gotas de vitaminas intravenosas, como cura para ressaca ou reforço geral da saúde, têm uma base de consumidores ávidos no local. Além de serviços de spa, o Clean Market dispõe de sauna infravermelha. Também vende lanches em seu café, juntamente com uma variedade de suplementos nutricionais e produtos de beleza. E, como um número crescente de restaurantes, cafés e varejistas, ela oferece uma série de produtos como smoothies, cafés e bebidas tônicas. É um excelente exemplo de experiência diferenciada na arquitetura americana, quando o assunto é varejo. Endereço: 240 E 54th St

Tempur Pedic

Projetada para oferecer uma experiência digital imersiva única, com um dos mais prestigiados showrooms e lojas de móveis domésticos de NYC, foi escolhida pelo Retail Design Institute como a loja do ano.

O conceito da loja se concentra em temas como escapismo, sustentabilidade, acesso à natureza e experiências multissensoriais. Cada local dentro da loja é selecionado para evocar a importância da saúde mental e física e, em contraste com as ruas de concreto de Manhattan, cada cápsula simula entrar em uma cabana aconchegante com vistas cativantes da natureza.

A loja é o carro-chefe da marca, apresentando a maior quantidade de vendas da empresa em todo o país. Endereço: 731 Lexington Ave.

Lip Lab

Lip Lab é uma experiência de beleza de varejo como nenhuma outra que, com nome auto-explicativo, é um laboratório de batons, em que o cliente pode entrar e produzir o seu, personalizando-o de acordo com o que prefere na cor, textura e também sabor. Endereço: 174 Prince St.

A arquitetura americana de Little Island

Little Island no Pier 55 é um parque público que conta com uma famosa ilha artificial, que chama atenção na movimentada cidade carregada por prédios e negócios, trazendo aos visitantes uma experiência inovadora da costumeira concrete jungle. Endereço: Pier 55 in Hudson River Park, W 13th St.

Rag & Bone

Conhecida como uma marca que engloba perfeitamente o estilo descolado nova-iorquino, com sua mistura de alfaiataria desconstruída, jeans robusto e malhas táteis, a loja Rag & Bone Soho traz a estética impecável da marca.

A loja foi projetada pensando na arquitetura vitoriana do edifício em que foi construído; assim, os armários personalizados inspirados em meados do século são projetados para exibir produtos de forma diferenciada. Além disso, os detalhes personalizados e o nível de serviço conquistam quem adentra a loja: para envolver os clientes, oferece experiência de qualidade começando com uma taça de prosecco, gin tônica ou uísque, para que possam saborear enquanto exploram o local, que conta com espaços de descanso, locais com revistas, livros e quadrinhos e adereços gerais como máquina de pinball. Endereço: 125 Kent Ave

Ganni

Ganni é uma marca fashion com raízes escandinavas que conquistou o mundo rapidamente. Apenas entre o último ano, ela abriu duas lojas em Londres e Estocolmo, contou um dos desfiles mais aclamados na Copenhagen Fashion Week e vestiu as principais celebridades da atualidade.

Recentemente, a marca inaugurou duas lojas nos Estados Unidos, apenas um
ano depois da marca disponibilizar frete para os EUA em seu e-commerce. As lojas foram projetadas para replicar a casa de Reffstrup e seu marido e co-fundador, Nicolaj. O espaço incentiva os clientes a passarem um tempo de qualidade, assim como o casal incentivaria seus próprios convidados a fazerem – e, para isso, oferece uma estética impecável. Endereço: 40 Mercer St.



Nike by Williamsburg

A loja de dois andares faz parte da estratégia da Nike de redefinir a experiência de varejo para compradores digitais. Por esse motivo, oferece o que a comunidade local deseja. Neste sentido, como parte da sua estratégia, conta com uma nova seção de roupas de gênero neutro com tamanho estendido no segundo andar com manequins sem gênero, estreando pela primeira vez em uma de suas lojas físicas, além de ter parcerias com empresas de Williamsburg como Buddies Coffee, Northside Bakery, La Bicyclette Bakery, Heal Haus, Y7 Studio e Grind House, com o intuito de apoiar a comunidade local. Endereço: 81 N 6th St.

Mango

A flagship store de três andares ocupa o espaço do histórico edifício Grand Dame da década de 1920, que já abrigou empresas gigantes como Columbia Pictures, NBC e Coca-Cola. A loja respeita a fachada original do prédio histórico, mas o interior da loja é baseado no conceito “New med” – recriando o estilo de uma casa mediterrânea da arquitetura americana, um dos grandes destaques
do local. A loja conta com Mango Woman nos dois primeiros andares e Mango Man e Mango Kids no terceiro andar. Ela oferece serviços como customização de produtos e o “click and collect”. Endereço: 711 5th Ave.

Diesel

Os três andares da gigantesca loja na Fifth Avenue apresentam as últimas tendências da moda e oferecem personalização de produtos de alta alfaiataria, decoração com espelhos que permitem que você veja 360 graus de ajuste, e estações de compras online para virtualizar a experiência de compra física. Endereço: 685 Fifth Ave

Glossier

A marca de cosméticos e maquiagem Glossier apresenta uma decoração diferenciada que traz detalhes históricos do bairro. Uma mistura perfeita do antigo e do novo, Glossier manteve-se fiel aos seus toques icônicos, desde os espelhos “You LookGood” até as formas inovadoras de exibição de produtos e as formas interativas de experimentar seu vasto portfólio. Endereço: 77 N 6th Street.

No varejo americano, a experiência e a arquitetura caminham de mãos dadas, desafiando os limites do convencional e redefinindo a forma como interagimos com as marcas. Essas lojas são verdadeiros laboratórios de criatividade, onde o design se une à funcionalidade para criar espaços que vão além do simples ato de comprar. Ao explorar as lojas do varejo americano, somos transportados para um universo de sensações e emoções, onde a arquitetura se torna a moldura perfeita para experiências inesquecíveis.

Portanto, permita-se mergulhar nesse fascinante mundo de experiência e arquitetura no varejo americano e descubra como a forma pode transformar a maneira como vivemos, compramos e nos conectamos com os clientes e marcas.

Principais tendências do varejo americano em 2023

A NRF Big Show é o único evento que fornece consistentemente as percepções e conexões duradouras de que você precisa não apenas para se destacar hoje, mas também para resistir ao teste do tempo. Lá, varejistas de todos os tipos se reúnem para ouvir os maiores agentes de mudança, experimentar as inovações mais recentes e estabelecer os relacionamentos que mais importam. É um lugar onde o pensamento corajoso é compartilhado e conversas inesperadas são desencadeadas. Um lugar para se inspirar, se conectar e depois começar a trabalhar as tendências do varejo

Na NRF Big Show, um dos principais focos é discutir e analisar as tendências do varejo americano mais importantes. Essas tendências moldam o futuro do setor, influenciando a forma como os varejistas operam, se conectam com os clientes e impulsionam o crescimento. Nesse sentido, o evento oferece uma visão abrangente das principais direções que o varejo está seguindo e proporciona insights estratégicos para os participantes.

Tendências discutidas na NRF Big Show em 2023

  • Experiência do cliente aprimorada: O foco na criação de experiências de compra memoráveis e personalizadas tem sido uma tendência importante. Isso envolve o uso de tecnologias como realidade aumentada, realidade virtual, inteligência artificial e análise de dados para oferecer uma jornada do cliente mais envolvente e personalizada. Os varejistas estão explorando maneiras de proporcionar interações únicas e cativantes, que vão além da simples transação comercial, criando laços emocionais com os consumidores;
  • Ominichannel e integração de canais: Outra tendência essencial é a abordagem omnichannel e a integração de canais. Os varejistas estão cada vez mais adotando essa estratégia, que consiste em integrar suas operações online e offline para fornecer uma experiência de compra perfeita em todos os canais. Isso inclui a integração de inventários, opções de compra online e retirada na loja, bem como a criação de experiências consistentes em diferentes pontos de contato. A jornada do cliente se torna mais fluida e conveniente, permitindo que eles interajam com a marca de várias maneiras e escolham o canal que melhor se adequa às suas necessidades;
nrf big show
  • Pagamentos digitais e móveis: No campo dos pagamentos, as soluções digitais e móveis têm ganhado destaque. Com o aumento do uso de smartphones e a popularidade dos pagamentos digitais, como carteiras móveis e soluções de pagamento por aproximação (como Apple Pay e Google Pay), os varejistas estão se adaptando para oferecer mais opções de pagamento digital, seguras e convenientes. Essa tendência visa proporcionar uma experiência de pagamento rápida e sem complicações, atendendo às demandas dos consumidores modernos;
  • Personalização e recomendações: A personalização e as recomendações também são tendências-chave no varejo americano. O uso de tecnologias avançadas, como análise de dados e aprendizado de máquina, permite que os varejistas ofereçam recomendações personalizadas aos clientes, com base em seus históricos de compras, preferências e comportamentos. Isso aumenta a relevância das ofertas e promove a fidelização dos clientes, tornando cada interação com a marca mais relevante e satisfatória;
  • Sustentabilidade e responsabilidade social: Além disso, a sustentabilidade e a responsabilidade social são temas cada vez mais importantes no varejo. Os consumidores estão cada vez mais preocupados com questões ambientais e sociais, e esperam que as empresas do setor adotem práticas sustentáveis e responsáveis. No NRF Big Show, é provável que tenha havido discussões sobre como os varejistas podem se tornar mais sustentáveis em suas operações, reduzir o desperdício, promover a transparência da cadeia de suprimentos e atender às expectativas dos consumidores nessa área. Essa tendência reflete uma mudança na mentalidade dos consumidores, que estão buscando marcas alinhadas com seus valores e preocupações;
  • Automação e IA: A automação e a inteligência artificial também têm sido tópicos recorrentes nas discussões sobre tendências para o varejo americano. O uso de tecnologias de automação, como robôs e chatbots, tem o potencial de melhorar a eficiência operacional, otimizar a cadeia de suprimentos e fornecer suporte ao cliente. A inteligência artificial desempenha um papel importante na análise de dados, na personalização e na automação de processos, permitindo que os varejistas obtenham insights acionáveis e tomem decisões estratégicas mais informadas.
tendências do varejo

Essas são apenas algumas das tendências que têm sido discutidas no setor varejista nos últimos anos, especialmente durante o NRF Big Show. É importante observar que as tendências podem variar ao longo do tempo, à medida que novas tecnologias emergem e as preferências dos consumidores evoluem. O evento proporciona uma plataforma dinâmica para que os participantes estejam atualizados sobre as tendências mais recentes, se inspirem com as melhores práticas do setor e se conectem com os líderes e influenciadores que estão moldando o futuro do varejo americano.



Participar da NRF Big Show é uma oportunidade única para os profissionais do varejo se envolverem com as tendências mais atuais do setor, adquirirem conhecimentos valiosos e se conectarem com colegas, fornecedores e especialistas de destaque. É um evento que impulsiona o crescimento profissional, fornecendo insights estratégicos e inspiração para se destacar em um mercado competitivo e em constante transformação.

Portanto, não perca a chance de participar deste evento emblemático e posicionar-se na vanguarda das tendências para a sua marca. Sua participação pode ser o diferencial que impulsionará sua carreira e ajudará sua empresa a se destacar entre os concorrentes, garanta a sua vaga na NRF 2024 aqui.

O que é a NRF Big Show e qual a sua importância para o Varejo?

A NRF Big Show é um dos maiores eventos anuais no setor de varejo do mundo. Organizado pela National Retail Federation (NRF), a maior associação de varejistas do mundo, sediada nos Estados Unidos, o evento vai além de ser apenas uma conferência de varejo comum. É uma plataforma única que reúne profissionais do varejo, líderes do setor, fornecedores de tecnologia, especialistas em marketing e inovação para discutir as últimas tendências do varejo, estratégias e soluções para o setor varejista.

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A importância da NRF Big Show

A importância da NRF Big Show para o varejo é significativa e abrangente. Mais do que um simples evento, a NRF uma oportunidade única para os participantes se conectarem com outros profissionais do setor, compartilhar conhecimentos e experiências, obter insights sobre as melhores práticas e descobrir as inovações mais recentes no varejo. É um ambiente propício para a colaboração, troca de ideias e criação de parcerias estratégicas que impulsionam o crescimento e o desenvolvimento do setor.

NRF Big Show

Com uma programação para todos os gostos, a NRF Big Show apresenta palestras, painéis de discussão, workshops interativos, exposições de produtos e serviços, além de oferecer inúmeras oportunidades de networking. Os participantes têm acesso a uma ampla gama de conteúdos e sessões educacionais ministradas por especialistas renomados, líderes do setor e executivos de empresas de destaque. Essas sessões abordam tópicos relevantes e emergentes, fornecendo insights valiosos sobre as transformações no mercado varejista e as estratégias necessárias para se adaptar às mudanças.

Uma das principais razões pelas quais a NRF Big Show é tão aguardada é a sua capacidade de antecipar e destacar as tendências emergentes no varejo. A cada edição, o evento traz à tona as inovações tecnológicas mais recentes e discute como elas podem impactar a indústria. Tópicos como inteligência artificial, realidade aumentada, personalização, experiência do cliente, análise de dados, pagamentos digitais e muitos outros são explorados em profundidade. Os participantes têm a oportunidade de aprender com especialistas e líderes de opinião que compartilham conhecimentos sobre essas tendências e fornecem orientações sobre como aplicá-las para impulsionar os negócios.

Além de ser um espaço de aprendizado e troca de conhecimentos, a NRF Big Show também é uma vitrine para as empresas apresentarem suas soluções inovadoras para o varejo. Os expositores têm a oportunidade de demonstrar tecnologias, produtos e serviços que podem impulsionar a eficiência operacional, melhorar a experiência do cliente, otimizar a cadeia de suprimentos e impulsionar as vendas. Isso cria um ambiente propício para parcerias estratégicas, negociações comerciais e descoberta de novas oportunidades de negócios.


Veja o depoimento de Rodrigo Haddad, diretor da Ambev, sobre a participação na NRF 2023:

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A NRF Big Show desempenha um papel importante no setor varejista, fornecendo uma plataforma essencial para aprendizado, colaboração, inspiração e descoberta de soluções inovadoras. À medida que o mercado varejista continua a evoluir rapidamente, é crucial que os profissionais do setor estejam atualizados e preparados para enfrentar os desafios do cenário em constante transformação. A NRF Big Show capacita os participantes a se adaptarem às mudanças, explorarem novas oportunidades e se destacarem em um ambiente altamente competitivo.

Em resumo, a NRF Big Show é muito mais do que apenas um evento de varejo. É uma experiência enriquecedora que reúne os principais players do setor, impulsiona a inovação, estimula o crescimento e inspira a transformação. Ao promover o compartilhamento de conhecimento e a conexão entre profissionais do varejo, o evento contribui para a evolução contínua da indústria e para o desenvolvimento de estratégias bem-sucedidas que moldam o futuro do varejo globalmente.

Por que participar da NRF?

Participar da NRF Big Show é uma oportunidade imperdível para qualquer profissional do setor varejista que deseja se manter à frente das tendências e impulsionar sua carreira. Ao participar deste evento de renome mundial, você terá acesso a uma rede exclusiva de contatos, composta por líderes e influenciadores do setor, que podem abrir portas para novas oportunidades de negócios e parcerias estratégicas.

Além disso, as sessões educacionais e palestras ministradas por especialistas irão fornecer insights valiosos e práticos que podem ser aplicados diretamente em suas atividades profissionais, permitindo que você esteja um passo à frente da concorrência. Não apenas você terá a chance de conhecer as inovações mais recentes no varejo e aprender com os melhores do setor, mas também terá a oportunidade de mergulhar em um ambiente inspirador que pode redefinir a forma como você enxerga e conduz seus negócios.

Portanto, não perca a oportunidade de participar da NRF Big Show e se junte a milhares de profissionais do varejo que estão moldando o futuro da indústria. Este evento pode ser o catalisador para impulsionar sua carreira e elevar seus negócios a um novo patamar de sucesso, garanta a sua vaga aqui!